
O outro grande marketplace da Turquia, feito para entrega nacional. Ganhe um endereço turco grátis, compre como faria um cliente local, junte vários pedidos num único envio e redirecionamos para o Chile.
Os vendedores da Hepsiburada cotam entrega nacional. Um endereço de recebimento na Turquia é o que coloca o seu pedido na área que eles realmente atendem.
Os checkouts turcos costumam esperar cartão local e alguns fluxos pedem um número de identificação turco. Nenhum endereço de redirecionamento resolve isso, e preferimos dizer a vender uma surpresa.
Parecido com a rede chilena e nada parecido com os 127 V do México nem com os 110 V da Colômbia. Veja a placa antes de comprar qualquer coisa com plugue.
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A Hepsiburada é a outra metade do comércio eletrônico turco ao lado da Trendyol, e pende mais para eletrônicos, eletrodomésticos, utilidades e as marcas locais que nunca saem do país. Se na Trendyol você compra têxtil, na Hepsiburada é onde uma casa turca compra uma chaleira, uma capa de celular e um jogo de panelas na mesma noite.
A estrutura é a mesma e o aviso honesto também. O marketplace é feito para entrega dentro da Turquia, então um endereço de recebimento turco é o que coloca o seu pedido na área que os vendedores realmente atendem.
E, exatamente como na Trendyol, **a fricção que trava as pessoas é o pagamento, não o endereço**: os checkouts turcos costumam esperar cartão local e alguns fluxos pedem um número de identificação turco. Teste com um pedido pequeno antes de planejar um grande, porque nenhum endereço de redirecionamento muda isso.
O que realmente compensa é a parte do catálogo sem rota de exportação: panelas da Karaca e da Emsan, marcas locais de cozinha e casa, pequenos eletrodomésticos de fabricação turca e as marcas locais de design e cosmética. Tudo o que é elétrico merece uma olhada na placa antes: a Turquia funciona a 230 V e 50 Hz, parecido com a rede chilena e nada parecido com a mexicana ou a colombiana.
O Chile é o caso amigável em dobro: Chile e Turquia têm acordo de livre comércio, então o imposto pode ser reduzido comprovando origem, e a rede chilena de 220 V / 50 Hz combina quase exato com o aparelho turco.
Se a sua última compra no exterior foi há um par de anos, as regras de que você se lembra não existem mais. Até outubro de 2025, uma compra internacional abaixo de US$ 41 entrava no Chile livre de IVA e de imposto, e mais de nove em cada dez encomendas que chegavam ao país usavam essa faixa. Em 25 de outubro de 2025 a isenção foi eliminada. Hoje toda compra internacional está sujeita a 19% de IVA, valha o que valer.
Como esse IVA chega até você depende de onde comprou. Em compras de até US$ 500 em plataformas inscritas no Servicio de Impuestos Internos, a plataforma cobra os 19% no checkout e a encomenda não é cobrada de novo na fronteira.
Se a loja em que você vai comprar está ou não nesse registro vale conferir antes de pedir: se estiver, os 19% aparecem no checkout; se não estiver, o imposto é liquidado quando o envio entra no país. Nenhum dos dois caminhos é mais barato que o outro: o que muda é quando você paga e quem cobra — e a surpresa na porta é o que vale evitar.
Acima de US$ 500 o envio sai do tratamento simplificado e desembaraça normalmente, onde pode incidir imposto ad valorem além do IVA. O Chile tem acordos comerciais com a União Europeia, os Estados Unidos, a China e a Turquia, entre outros, e as preferências tarifárias deles podem reduzir esse imposto quando a origem da mercadoria está devidamente comprovada — uma questão decidida no desembaraço, sobre a documentação que viaja com o envio.
| Item | Regra (2026) |
|---|---|
| A antiga isenção de US$ 41 | Eliminada em 25 de outubro de 2025 |
| IVA | 19% em toda compra internacional, qualquer valor |
| Compra em plataforma inscrita no SII, até US$ 500 | IVA cobrado no checkout, não de novo na fronteira |
| Compra em loja não inscrita no SII | IVA liquidado na entrada, não no checkout |
| Acima de US$ 500 | Desembaraço ordinário; pode incidir imposto ad valorem |
| Acordos comerciais (UE, EUA, China, Turquia…) | Podem reduzir o imposto se a origem da mercadoria for comprovada |
Last updated: Setembro de 2026. Informação orientativa — não é assessoria aduaneira nem tributária. O tratamento chileno das compras internacionais mudou em outubro de 2025 e segue em ajuste. Confirme com o Servicio Nacional de Aduanas e o SII antes de comprar. Source: Servicio Nacional de Aduanas de Chile.
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Não. Os vendedores da Hepsiburada cotam entrega dentro da Turquia, então não enviam para Chile. Ainda assim dá para comprar lá com um endereço de recebimento no país da loja: recebemos o pedido, guardamos as suas encomendas enquanto você termina de comprar e redirecionamos para você.
O pagamento, não a entrega. Um endereço de recebimento na Turquia coloca você na área de entrega dos vendedores, mas os checkouts turcos costumam esperar cartão local e alguns fluxos pedem um número de identificação turco. Teste antes com um pedido pequeno.
Panelas e marcas de cozinha turcas, casa, pequenos eletrodomésticos e cosmética local — a parte do catálogo que não tem rota de exportação nenhuma. É a metade mais de eletrônicos e casa do comércio turco.
A Turquia é 230 V e 50 Hz. Isso se parece com os 220 V / 50 Hz do Chile, então o comprador chileno costuma estar bem; México a 127 V e Colômbia a 110 V, não. Veja a placa antes de comprar algo com plugue.
Sim, e é a forma mais barata de fazer. Mande as duas para o mesmo endereço turco e tudo sai como um único envio internacional.
Não. A isenção de US$ 41 foi eliminada em 25 de outubro de 2025. Toda compra internacional está sujeita a 19% de IVA, independentemente do valor.
Porque o AliExpress está inscrito no SII e, em compras de até US$ 500, as plataformas inscritas recolhem os 19% no momento da venda. As lojas europeias em geral não estão inscritas, então o IVA dessas compras é liquidado quando o envio entra no Chile.
Não toca no IVA, que é devido de qualquer forma. O que o acordo pode afetar é o imposto aduaneiro em envios de desembaraço ordinário, e só quando a origem está devidamente comprovada no desembaraço.
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