
La mayor plataforma de moda de Europa — y estrictamente europea. Consigue una dirección alemana gratis, compra como lo haría un cliente local, junta varios pedidos en un solo envío y lo reenviamos a Chile.
Zalando opera alrededor de treinta mercados y todos son europeos. No hay web local, ni checkout local, ni opción de entrega a tu país: la plataforma sencillamente no vende donde vives.
Buena parte del catálogo de Zalando no llega nunca al retail local, y lo que llega suele venir con un surtido más corto, más tarde en la temporada y a un precio que fija un importador, no Zalando.
Estás comprando en una tienda europea, así que lo que devuelvas vuelve a Europa. Es fácil mientras el paquete sigue en nuestro almacén y caro una vez que cruzó el océano — por eso la talla importa aquí más que en casa.
Una dirección local real en el checkout es lo único que te separa de ese carrito.
Resendify te da una dirección real en nuestros almacenes. Compra donde están las ofertas; recibimos, reempaquetamos y reenviamos — tú tienes el control en todo momento.
Elige un almacén en España, Alemania, Reino Unido o EE. UU. Te asignamos una dirección real — lista en minutos.
Usa tu dirección Resendify al pagar — Amazon DE, Zara, Decathlon, eBay, donde sea. Incluso tiendas que no envían fuera.
Fotos al llegar, reembalaje opcional y consolidación de varios pedidos en un solo envío para ahorrar hasta un 70%.
Elige el transportista y sigue el envío puerta a puerta. Avisos por email en cada movimiento.
Crea tu cuenta y tu dirección de recepción queda lista en minutos.
Zalando es la mayor plataforma de moda de Europa: más de mil marcas, desde Adidas y Levi's hasta sellos que no tienen ninguna distribución a este lado del Atlántico. También es, deliberadamente, un negocio europeo. Zalando opera unos treinta mercados y todos están en Europa: no hay Zalando brasileño, mexicano, chileno ni colombiano, ni un checkout que acepte tu dirección. Esa es toda la razón por la que existe esta página.
El procedimiento no tiene glamour y funciona. Abre una cuenta gratuita en Resendify, toma tu dirección de recepción en Alemania y compra en zalando.de exactamente como lo haría alguien en Berlín. Pon esa dirección en el checkout, deja que Zalando entregue en el mercado interno —que es el tramo barato y rápido del viaje— y dinos adónde reenviarlo. Mientras tus paquetes esperan en el almacén puedes seguir pidiendo: cada membresía incluye días de almacenamiento gratis y mandamos todo en un solo envío.
Una cosa conviene planificarla antes de llenar el carrito: las devoluciones. Estás comprando en una tienda europea, así que la dirección de devolución es europea — lo que significa que devolver es fácil mientras el paquete sigue con nosotros, y lento y caro una vez que cruzó un océano.
Compra como si fuera definitivo, usa las tallas EU en vez de convertir dos veces, y si dudas entre dos tallas, pide ambas y devuelve una *antes* de que reenviemos el paquete. Ese es el único momento en que devolver casi no te cuesta nada.
Para Chile, recuerda que Zalando no está inscrita en el SII, así que el 19% de IVA de tu pedido no se cobra en el checkout de Zalando como sí lo cobra AliExpress. Se liquida cuando el envío entra al país. Nada raro: simplemente presupuéstalo al principio y no en la puerta.
Si tu última compra en el extranjero fue hace un par de años, las reglas que recuerdas ya no existen. Hasta octubre de 2025, una compra internacional por debajo de US$41 entraba a Chile libre de IVA y de arancel, y más de nueve de cada diez paquetes que llegaban al país usaban esa franja. El 25 de octubre de 2025 la exención se eliminó. Hoy toda compra internacional está afecta al 19% de IVA, valga lo que valga.
Cómo te llega ese IVA depende de dónde compraste. En compras de hasta US$500 en plataformas inscritas en el Servicio de Impuestos Internos, la plataforma cobra el 19% en el checkout y el paquete no se vuelve a cobrar en la frontera.
Si la tienda en la que vas a comprar está o no en ese registro conviene comprobarlo antes de pedir: si lo está, el 19% aparece en el checkout; si no lo está, el impuesto se liquida cuando el envío entra al país.
Ninguna de las dos vías es más barata que la otra: lo que cambia es cuándo pagas y quién cobra, y lo que conviene evitar es la sorpresa en la puerta.
Por encima de US$500 el envío sale del tratamiento simplificado y despacha de forma normal, donde puede aplicar arancel ad valorem además del IVA. Chile tiene acuerdos comerciales con la Unión Europea, Estados Unidos, China y Turquía, entre otros, y sus preferencias arancelarias pueden reducir ese arancel cuando el origen de la mercancía está debidamente acreditado — una cuestión que se decide en el despacho, sobre la documentación que viaja con el envío.
| Concepto | Regla (2026) |
|---|---|
| La antigua exención de US$41 | Eliminada el 25 de octubre de 2025 |
| IVA | 19% en toda compra internacional, cualquier valor |
| Compra en plataforma inscrita en el SII, hasta US$500 | IVA cobrado en el checkout, no de nuevo en frontera |
| Compra en tienda no inscrita en el SII | El IVA se liquida al ingresar, no en el checkout |
| Sobre US$500 | Despacho ordinario; puede aplicar arancel ad valorem |
| Acuerdos comerciales (UE, EE. UU., China, Turquía…) | Pueden reducir el arancel si se acredita el origen de la mercancía |
Última actualización: Septiembre de 2026. Información orientativa — no es asesoramiento aduanero ni fiscal. El tratamiento chileno de las compras internacionales cambió en octubre de 2025 y se sigue ajustando. Confirma con el Servicio Nacional de Aduanas y el SII antes de comprar. Fuente: Servicio Nacional de Aduanas de Chile.
Facturas y datos aduaneros correctos, para que tu paquete llegue a la aduana lo más limpio posible.
Ten el precio del flete antes de llenar el carrito.
De moda a repuestos de coches, de lujo a electrónica — compradores de todo el mundo usan Resendify para comprar en Europa sin fronteras.
“Compré en Zara España y en El Corte Inglés la misma semana. Todo llegó consolidado en una caja. El envío a Ciudad de México fue mucho más barato de lo que esperaba.”
“Encontré un portátil en MediaMarkt que no estaba disponible en Argentina a ese precio. El proceso fue muy sencillo. Definitivamente volvería a usar Resendify.”
“Llevo años importando repuestos de coches europeos. Resendify es el mejor servicio de reenvío que he probado para rutas Europa-Colombia. La consolidación me ahorró bastante en un solo pedido.”
“Compré en una boutique francesa que no enviaba a Chile. En minutos tenía mi dirección de Resendify y el paquete llegó a Santiago en dos semanas. Exactamente como prometían.”
“Compro en 4 o 5 proveedores europeos cada mes. Resendify lo consolida todo antes de que llegue a Lima, lo que reduce mucho el coste de envío por unidad. La herramienta de cotización es precisa.”
“Encontré una oferta en Zalando que era solo para Europa. Usé Resendify y llegó sin problemas. La documentación de aduanas estaba gestionada — esa es la parte que más temía.”
No. Zalando opera unos treinta mercados y todos están en Europa, así que no hay opción de entrega a Chile. Aun así puedes comprar allí con una dirección de recepción en el país de la tienda: recibimos el pedido, guardamos tus paquetes mientras terminas de comprar y te los reenviamos.
No. Zalando opera unos treinta mercados y todos están en Europa, así que en el checkout no aparece ninguna opción de entrega a América Latina. Una dirección de recepción en Alemania es lo que te mete dentro del área de reparto de Zalando.
zalando.de, porque la entrega de cada web de Zalando es interna dentro de su mercado y la dirección que te damos es alemana. Las webs por país comparten buena parte del surtido, pero no todo, así que compra en la que corresponde a tu dirección.
Sí, mientras el paquete siga con nosotros en Europa: esa devolución es interna y sencilla. Una vez reenviado, mandarlo de vuelta cruzando un océano es lento y suele costar más de lo que recuperas, así que trata los pedidos ya reenviados como definitivos.
Para eso está la consolidación. Manda Zalando, About You y lo que quieras a la misma dirección de almacén y reenviamos todo junto en un solo envío, pagando flete internacional una sola vez.
No. La exención de US$41 se eliminó el 25 de octubre de 2025. Toda compra internacional está afecta al 19% de IVA sin importar el valor.
Porque AliExpress está inscrita en el SII, y en compras de hasta US$500 las plataformas inscritas recaudan el 19% en el momento de la venta. Las tiendas europeas en general no están inscritas, así que el IVA de esas compras se liquida cuando el envío ingresa a Chile.
No toca el IVA, que se debe igual. Lo que el acuerdo puede afectar es el arancel aduanero en envíos de despacho ordinario, y solo cuando el origen está debidamente acreditado en el despacho.
Las cuentas nuevas tienen un periodo de prueba de 14 días — créala y comprueba cómo funciona.
¿No puedes registrarte en la tienda, te rechazan la tarjeta o el vendedor no acepta compradores internacionales? Solo mándanos el enlace del producto y lo compramos por ti. Tú eliges qué quieres — nosotros pagamos, lo recibimos en el almacén y te lo reenviamos.
Abre una cuenta gratis, consigue hoy tu dirección alemana y cotiza antes de comprar para que no haya sorpresas en la puerta.