
Uno de los mayores minoristas online de Alemania, que entrega dentro de Alemania. Consigue una dirección alemana gratis, compra como lo haría un cliente local, junta varios pedidos en un solo envío y lo reenviamos a Chile.
Los pedidos de otto.de van a direcciones alemanas y, desde 2026, a una lista corta de países de la UE. En el checkout no hay opción de entrega a América Latina.
Los precios de Otto están en euros y su surtido está pensado para el mercado alemán, con marcas y gamas que el retail local no trae nunca.
Unos grandes almacenes venden sofás con la misma facilidad que camisas. Saber qué mitad merece reenviarse es lo que evita que esto sea una lección cara.
Una dirección local real en el checkout es lo único que te separa de ese carrito.
Resendify te da una dirección real en nuestros almacenes. Compra donde están las ofertas; recibimos, reempaquetamos y reenviamos — tú tienes el control en todo momento.
Elige un almacén en España, Alemania, Reino Unido o EE. UU. Te asignamos una dirección real — lista en minutos.
Usa tu dirección Resendify al pagar — Amazon DE, Zara, Decathlon, eBay, donde sea. Incluso tiendas que no envían fuera.
Fotos al llegar, reembalaje opcional y consolidación de varios pedidos en un solo envío para ahorrar hasta un 70%.
Elige el transportista y sigue el envío puerta a puerta. Avisos por email en cada movimiento.
Crea tu cuenta y tu dirección de recepción queda lista en minutos.
Otto es uno de los minoristas online más grandes de Alemania y de los más antiguos: unos grandes almacenes en el sentido pleno, con moda, calzado, textil de hogar, muebles, electrodomésticos, electrónica y juguetería bajo el mismo techo. Su mapa de entrega es interno —los pedidos van a direcciones alemanas y, desde 2026, a una lista corta de países de la UE—. América Latina no está en ella, y eso es lo que resuelve una dirección de recepción en Alemania.
Como Otto vende de todo, la pregunta útil no es si puedes pedir, sino qué merece volar. Moda, calzado, textil de hogar, ropa de cama, juguetes y menaje pequeño son ligeros para lo que valen y viajan bien. Los muebles y el gran electrodoméstico son lo contrario: pesados, voluminosos y, cuando llevan electricidad, fabricados para la red alemana de 230 V y 50 Hz, que es un problema en casi toda América Latina. Preferimos decírtelo aquí y no después de que hayas pagado el flete.
Un apunte práctico más. El catálogo de Otto mezcla stock propio con vendedores de marketplace, y las condiciones de entrega difieren entre unos y otros. Sea cual sea, el paquete llega igual a tu dirección alemana y espera en nuestro almacén mientras terminas el resto de la compra.
Chile es el único destino aquí donde el electrodoméstico de Otto merece una segunda mirada en vez de un no rotundo: la red chilena va a 220 V y 50 Hz, cerca de los 230 V y 50 Hz alemanes. Mira la placa igual, pero la respuesta es que sí mucho más a menudo que en México o Colombia.
Si tu última compra en el extranjero fue hace un par de años, las reglas que recuerdas ya no existen. Hasta octubre de 2025, una compra internacional por debajo de US$41 entraba a Chile libre de IVA y de arancel, y más de nueve de cada diez paquetes que llegaban al país usaban esa franja. El 25 de octubre de 2025 la exención se eliminó. Hoy toda compra internacional está afecta al 19% de IVA, valga lo que valga.
Cómo te llega ese IVA depende de dónde compraste. En compras de hasta US$500 en plataformas inscritas en el Servicio de Impuestos Internos, la plataforma cobra el 19% en el checkout y el paquete no se vuelve a cobrar en la frontera.
Si la tienda en la que vas a comprar está o no en ese registro conviene comprobarlo antes de pedir: si lo está, el 19% aparece en el checkout; si no lo está, el impuesto se liquida cuando el envío entra al país.
Ninguna de las dos vías es más barata que la otra: lo que cambia es cuándo pagas y quién cobra, y lo que conviene evitar es la sorpresa en la puerta.
Por encima de US$500 el envío sale del tratamiento simplificado y despacha de forma normal, donde puede aplicar arancel ad valorem además del IVA. Chile tiene acuerdos comerciales con la Unión Europea, Estados Unidos, China y Turquía, entre otros, y sus preferencias arancelarias pueden reducir ese arancel cuando el origen de la mercancía está debidamente acreditado — una cuestión que se decide en el despacho, sobre la documentación que viaja con el envío.
| Concepto | Regla (2026) |
|---|---|
| La antigua exención de US$41 | Eliminada el 25 de octubre de 2025 |
| IVA | 19% en toda compra internacional, cualquier valor |
| Compra en plataforma inscrita en el SII, hasta US$500 | IVA cobrado en el checkout, no de nuevo en frontera |
| Compra en tienda no inscrita en el SII | El IVA se liquida al ingresar, no en el checkout |
| Sobre US$500 | Despacho ordinario; puede aplicar arancel ad valorem |
| Acuerdos comerciales (UE, EE. UU., China, Turquía…) | Pueden reducir el arancel si se acredita el origen de la mercancía |
Última actualización: Septiembre de 2026. Información orientativa — no es asesoramiento aduanero ni fiscal. El tratamiento chileno de las compras internacionales cambió en octubre de 2025 y se sigue ajustando. Confirma con el Servicio Nacional de Aduanas y el SII antes de comprar. Fuente: Servicio Nacional de Aduanas de Chile.
Facturas y datos aduaneros correctos, para que tu paquete llegue a la aduana lo más limpio posible.
Ten el precio del flete antes de llenar el carrito.
De moda a repuestos de coches, de lujo a electrónica — compradores de todo el mundo usan Resendify para comprar en Europa sin fronteras.
“Compré en Zara España y en El Corte Inglés la misma semana. Todo llegó consolidado en una caja. El envío a Ciudad de México fue mucho más barato de lo que esperaba.”
“Encontré un portátil en MediaMarkt que no estaba disponible en Argentina a ese precio. El proceso fue muy sencillo. Definitivamente volvería a usar Resendify.”
“Llevo años importando repuestos de coches europeos. Resendify es el mejor servicio de reenvío que he probado para rutas Europa-Colombia. La consolidación me ahorró bastante en un solo pedido.”
“Compré en una boutique francesa que no enviaba a Chile. En minutos tenía mi dirección de Resendify y el paquete llegó a Santiago en dos semanas. Exactamente como prometían.”
“Compro en 4 o 5 proveedores europeos cada mes. Resendify lo consolida todo antes de que llegue a Lima, lo que reduce mucho el coste de envío por unidad. La herramienta de cotización es precisa.”
“Encontré una oferta en Zalando que era solo para Europa. Usé Resendify y llegó sin problemas. La documentación de aduanas estaba gestionada — esa es la parte que más temía.”
No. Otto entrega en direcciones alemanas y, desde 2026, en una lista corta de países de la UE, así que no entrega a Chile. Aun así puedes comprar allí con una dirección de recepción en el país de la tienda: recibimos el pedido, guardamos tus paquetes mientras terminas de comprar y te los reenviamos.
No. otto.de entrega en direcciones alemanas y, desde 2026, en una lista corta de países de la UE. América Latina no está entre ellos, así que una dirección de recepción en Alemania es lo que te da acceso.
Puedes, pero con la mayoría del mueble te desaconsejamos el avión: pesa mucho y vale poco por kilo, que es el perfil que encarece el envío internacional. Si vas a amueblar una casa, pregúntanos por un palé.
Solo si lo dice su placa de características. El aparato alemán está hecho para 230 V a 50 Hz. Los equipos con fuente universal de 100–240 V viajan bien; lo que lleva resistencia o motor, en general no.
Es lo habitual y no es problema. Cada paquete se registra y se fotografía en el check-in, y esperan juntos hasta que nos digas que enviemos: juntarlos en un solo envío es lo que mantiene bajo el flete.
No. La exención de US$41 se eliminó el 25 de octubre de 2025. Toda compra internacional está afecta al 19% de IVA sin importar el valor.
Porque AliExpress está inscrita en el SII, y en compras de hasta US$500 las plataformas inscritas recaudan el 19% en el momento de la venta. Las tiendas europeas en general no están inscritas, así que el IVA de esas compras se liquida cuando el envío ingresa a Chile.
No toca el IVA, que se debe igual. Lo que el acuerdo puede afectar es el arancel aduanero en envíos de despacho ordinario, y solo cuando el origen está debidamente acreditado en el despacho.
Las cuentas nuevas tienen un periodo de prueba de 14 días — créala y comprueba cómo funciona.
¿No puedes registrarte en la tienda, te rechazan la tarjeta o el vendedor no acepta compradores internacionales? Solo mándanos el enlace del producto y lo compramos por ti. Tú eliges qué quieres — nosotros pagamos, lo recibimos en el almacén y te lo reenviamos.
Abre una cuenta gratis, consigue hoy tu dirección alemana y cotiza antes de comprar para que no haya sorpresas en la puerta.