Compra en Hepsiburada y envía a Chile
El otro gran marketplace de Turquía, hecho para la entrega nacional. Consigue una dirección turca gratis, compra como lo haría un cliente local, junta varios pedidos en un solo envío y lo reenviamos a Chile.
Por qué los chilenos no pueden comprar en Hepsiburada directamente
El marketplace atiende a Turquía
Los vendedores de Hepsiburada cotizan entrega nacional. Una dirección de recepción en Turquía es lo que mete tu pedido en la zona que atienden de verdad.
El obstáculo real es el pago
Los checkouts turcos suelen esperar tarjeta local y algunos flujos piden un número de identificación turco. Ninguna dirección de reenvío arregla eso, y preferimos decirlo a venderte una sorpresa.
Lo eléctrico turco es 230 V / 50 Hz
Se parece a la red chilena y no se parece a los 127 V de México ni a los 110 V de Colombia. Mira la placa antes de comprar nada con enchufe.
Deja de leer "no enviamos a tu país".
Una dirección local real en el checkout es lo único que te separa de ese carrito.
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Tiendas turcas que combinan bien
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Para qué sirve Hepsiburada, y dónde se detiene
Hepsiburada es la otra mitad del comercio electrónico turco junto a Trendyol, y carga más hacia electrónica, electrodoméstico, menaje y las marcas locales que no salen nunca del país. Si en Trendyol compras textil, en Hepsiburada es donde un hogar turco compra un hervidor, una funda de móvil y un juego de sartenes la misma noche.
La estructura es la misma y el aviso honesto también. El marketplace está hecho para la entrega dentro de Turquía, así que una dirección de recepción turca es lo que mete tu pedido en la zona que sus vendedores atienden de verdad.
Y, exactamente igual que en Trendyol, **la fricción que frena a la gente es el pago, no la dirección**: los checkouts turcos suelen esperar tarjeta local y algunos flujos piden un número de identificación turco. Prueba con un pedido pequeño antes de planear uno grande, porque ninguna dirección de reenvío cambia eso.
Lo que de verdad compensa es la parte del catálogo sin ruta de exportación: menaje de Karaca y Emsan, marcas locales de cocina y hogar, pequeño electrodoméstico de fabricación turca y las marcas locales de diseño y cosmética. Todo lo eléctrico merece una mirada a la placa antes: Turquía va a 230 V y 50 Hz, que se parece a la red chilena y no se parece en nada a la mexicana o la colombiana.
Chile es el caso amable por partida doble: Chile y Turquía tienen tratado de libre comercio, así que el arancel puede reducirse acreditando origen, y la red chilena de 220 V / 50 Hz encaja casi exacto con el aparato turco.
- Menaje y marcas de cocina turcas — Karaca, Emsan y compañía, sin ruta de exportación
- Hogar y pequeño electrodoméstico hechos para el mercado turco
- Cosmética y marcas de diseño locales sin distribución en América Latina
- ⚠️ El pago es el obstáculo real: los checkouts turcos suelen esperar tarjeta local
- ⚠️ Turquía va a 230 V / 50 Hz — bien para Chile, mal para México y Colombia
- ⚠️ Prueba con un pedido pequeño antes de comprometerte con un carrito grande
Chile eliminó la exención de US$41: qué significa para ti (2026)
Si tu última compra en el extranjero fue hace un par de años, las reglas que recuerdas ya no existen. Hasta octubre de 2025, una compra internacional por debajo de US$41 entraba a Chile libre de IVA y de arancel, y más de nueve de cada diez paquetes que llegaban al país usaban esa franja. El 25 de octubre de 2025 la exención se eliminó. Hoy toda compra internacional está afecta al 19% de IVA, valga lo que valga.
Cómo te llega ese IVA depende de dónde compraste. En compras de hasta US$500 en plataformas inscritas en el Servicio de Impuestos Internos, la plataforma cobra el 19% en el checkout y el paquete no se vuelve a cobrar en la frontera.
Si la tienda en la que vas a comprar está o no en ese registro conviene comprobarlo antes de pedir: si lo está, el 19% aparece en el checkout; si no lo está, el impuesto se liquida cuando el envío entra al país.
Ninguna de las dos vías es más barata que la otra: lo que cambia es cuándo pagas y quién cobra, y lo que conviene evitar es la sorpresa en la puerta.
Por encima de US$500 el envío sale del tratamiento simplificado y despacha de forma normal, donde puede aplicar arancel ad valorem además del IVA. Chile tiene acuerdos comerciales con la Unión Europea, Estados Unidos, China y Turquía, entre otros, y sus preferencias arancelarias pueden reducir ese arancel cuando el origen de la mercancía está debidamente acreditado — una cuestión que se decide en el despacho, sobre la documentación que viaja con el envío.
| Concepto | Regla (2026) |
|---|---|
| La antigua exención de US$41 | Eliminada el 25 de octubre de 2025 |
| IVA | 19% en toda compra internacional, cualquier valor |
| Compra en plataforma inscrita en el SII, hasta US$500 | IVA cobrado en el checkout, no de nuevo en frontera |
| Compra en tienda no inscrita en el SII | El IVA se liquida al ingresar, no en el checkout |
| Sobre US$500 | Despacho ordinario; puede aplicar arancel ad valorem |
| Acuerdos comerciales (UE, EE. UU., China, Turquía…) | Pueden reducir el arancel si se acredita el origen de la mercancía |
Última actualización: Septiembre de 2026. Información orientativa — no es asesoramiento aduanero ni fiscal. El tratamiento chileno de las compras internacionales cambió en octubre de 2025 y se sigue ajustando. Confirma con el Servicio Nacional de Aduanas y el SII antes de comprar. Fuente: Servicio Nacional de Aduanas de Chile.
Declaramos el valor real y preparamos la documentación.
Facturas y datos aduaneros correctos, para que tu paquete llegue a la aduana lo más limpio posible.
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Miles de compradores confían en Resendify
De moda a repuestos de coches, de lujo a electrónica — compradores de todo el mundo usan Resendify para comprar en Europa sin fronteras.
“Compré en Zara España y en El Corte Inglés la misma semana. Todo llegó consolidado en una caja. El envío a Ciudad de México fue mucho más barato de lo que esperaba.”
“Encontré un portátil en MediaMarkt que no estaba disponible en Argentina a ese precio. El proceso fue muy sencillo. Definitivamente volvería a usar Resendify.”
“Llevo años importando repuestos de coches europeos. Resendify es el mejor servicio de reenvío que he probado para rutas Europa-Colombia. La consolidación me ahorró bastante en un solo pedido.”
“Compré en una boutique francesa que no enviaba a Chile. En minutos tenía mi dirección de Resendify y el paquete llegó a Santiago en dos semanas. Exactamente como prometían.”
“Compro en 4 o 5 proveedores europeos cada mes. Resendify lo consolida todo antes de que llegue a Lima, lo que reduce mucho el coste de envío por unidad. La herramienta de cotización es precisa.”
“Encontré una oferta en Zalando que era solo para Europa. Usé Resendify y llegó sin problemas. La documentación de aduanas estaba gestionada — esa es la parte que más temía.”
Comprar en Hepsiburada y enviar a Chile
No. Los vendedores de Hepsiburada cotizan entrega dentro de Turquía, así que no envían a Chile. Aun así puedes comprar allí con una dirección de recepción en el país de la tienda: recibimos el pedido, guardamos tus paquetes mientras terminas de comprar y te los reenviamos.
El pago, no la entrega. Una dirección de recepción en Turquía te mete en la zona de reparto de los vendedores, pero los checkouts turcos suelen esperar tarjeta local y algunos flujos piden un número de identificación turco. Prueba antes con un pedido pequeño.
Menaje y marcas de cocina turcas, hogar, pequeño electrodoméstico y cosmética local — la parte del catálogo que no tiene ninguna ruta de exportación. Es la mitad más de electrónica y hogar del comercio turco.
Turquía va a 230 V y 50 Hz. Eso se parece a los 220 V / 50 Hz de Chile, así que el comprador chileno suele estar bien; México a 127 V y Colombia a 110 V, no. Mira la placa antes de comprar nada con enchufe.
Sí, y es la forma más barata de hacerlo. Manda ambos a la misma dirección turca y todo sale como un único envío internacional.
No. La exención de US$41 se eliminó el 25 de octubre de 2025. Toda compra internacional está afecta al 19% de IVA sin importar el valor.
Porque AliExpress está inscrita en el SII, y en compras de hasta US$500 las plataformas inscritas recaudan el 19% en el momento de la venta. Las tiendas europeas en general no están inscritas, así que el IVA de esas compras se liquida cuando el envío ingresa a Chile.
No toca el IVA, que se debe igual. Lo que el acuerdo puede afectar es el arancel aduanero en envíos de despacho ordinario, y solo cuando el origen está debidamente acreditado en el despacho.
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